Rejuvion Bali

Booking Jadwal

Syarat & Kententuan

SYARAT DAN KETENTUAN (TERMS AND CONDITIONS)

rejuvion.umadoctorsbali.id

Terakhir Diperbarui: 16 Juni 2026

Selamat datang di rejuvion.umadoctorsbali.id (selanjutnya disebut “Situs”). Situs ini dikelola dan dioperasikan oleh PT Uma Medical Clinic (“Kami”, “Umah Medical Clinic”).

Harap membaca Syarat dan Ketentuan ini secara saksama sebelum mengakses atau menggunakan layanan kami. Dengan mengakses, mendaftar, atau melakukan reservasi melalui Situs ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh seluruh ketentuan di bawah ini. Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan Situs ini.

1. DEFINISI

  • Situs: Merujuk pada domain rejuvion.umadoctorsbali.id beserta seluruh sub-halaman dan fitur di dalamnya.
  • Pengguna/Anda: Setiap orang yang mengakses, menjelajahi, atau menggunakan layanan di Situs ini.
  • Layanan: Segala bentuk informasi, pemesanan janji temu (reservasi), konsultasi, program wellness/rejuvenation, maupun layanan medis home service (kunjungan ke rumah/villa/hotel) yang disediakan oleh Umah Medical Clinic melalui Situs.

2. PENGGUNAAN SITUS & AKUN PENGGUNA

  • Anda menjamin bahwa Anda telah berusia minimal 18 tahun atau mengakses Situs di bawah pengawasan orang tua/wali yang sah.
  • Anda setuju untuk memberikan informasi data diri yang akurat, lengkap, dan terbaru (seperti nama, nomor WhatsApp, email, dan alamat lokasi untuk home service) demi kelancaran penyediaan Layanan.
  • Kami berhak menolak akses, membatalkan reservasi, atau menghentikan akun Anda secara sepihak jika ditemukan indikasi kecurangan, pemberian informasi palsu, atau pelanggaran hukum.

3. LAYANAN MEDIS DAN RESERVASI ONLINE

  • Fungsi Situs: Situs ini berfungsi sebagai platform informasi dan pemesanan layanan kesehatan, perawatan peremajaan (rejuvenation), dan terapi medis dari Umah Medical Clinic.
  • Konfirmasi Reservasi: Setiap reservasi yang dilakukan melalui Situs memerlukan konfirmasi lebih lanjut dari tim admin kami (biasanya melalui WhatsApp atau Email). Jadwal final adalah jadwal yang telah dikonfirmasi oleh tim medis kami.
  • Kebijakan Pembatalan & Penjadwalan Ulang:
    • Pembatalan atau perubahan jadwal (reschedule) harus diinformasikan dalam batas waktu yang ditentukan sebelum jadwal tindakan.
    • Umah Medical Clinic berhak menetapkan biaya pembatalan atau hangusnya uang muka (down payment) jika pembatalan dilakukan secara mendadak oleh Pengguna tanpa alasan medis yang sah.

4. LAYANAN KUNJUNGAN (HOME SERVICE / VILLACALL)

  • Untuk layanan yang dilakukan di luar klinik (Villa, Hotel, Rumah), Pengguna wajib memberikan alamat yang jelas, akurat, dan dapat diakses oleh tim medis kami.
  • Tarif layanan home service dapat bervariasi dan disesuaikan berdasarkan jarak zonasi/wilayah dari titik klinik utama Umah Medical Clinic. Biaya tambahan ini akan diinformasikan secara transparan sebelum konfirmasi tindakan.

5. PENYANGKALAN MEDIS (MEDICAL DISCLAIMER)

  • Seluruh konten informasi, artikel, dan deskripsi produk/perawatan di Situs ini bersifat informatif dan bukan merupakan pengganti konsultasi, diagnosis, atau perawatan medis langsung oleh dokter profesional.
  • Hasil dari setiap tindakan medis atau program kesehatan dapat bervariasi pada setiap individu tergantung pada kondisi fisik, riwayat medis, dan kepatuhan pasien terhadap instruksi dokter.

6. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

  • Seluruh materi di dalam Situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, logo, desain grafis, ikon, gambar, video, dan perangkat lunak, adalah milik sah PT Uma Medical Clinic atau pemegang lisensinya dan dilindungi oleh Undang-Undang Hak Cipta yang berlaku di Indonesia.
  • Anda dilarang keras menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau menggunakan konten Situs ini untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis dari manajemen Kami.

7. KEBIJAKAN PRIVASI

Kami sangat menjaga kerahasiaan data pribadi Anda. Pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data medis serta data pribadi yang Anda berikan melalui Situs ini diatur secara terpisah dalam Kebijakan Privasi (Privacy Policy) kami, yang mengacu pada regulasi perlindungan data pribadi dan rahasia kedokteran di Indonesia.

8. BATASAN TANGGUNG JAWAB

  • Kami berusaha memastikan Situs ini selalu dapat diakses dan bebas dari gangguan teknis. Namun, Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan teknis, kegagalan jaringan internet, atau pemeliharaan sistem (maintenance) yang membuat Situs tidak dapat diakses sementara waktu.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh kesalahan informasi yang diberikan oleh Pengguna (seperti salah memberikan alamat home service atau menyembunyikan riwayat medis penting saat reservasi).

9. PERUBAHAN SYARAT DAN KETENTUAN

Umah Medical Clinic berhak untuk mengubah, menambah, atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah diunggah ke Situs ini. Anda disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

10. HUKUM YANG BERLAKU DAN PENYELESAIAN SENGKETA

  • Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.
  • Segala perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Situs dan Layanan ini akan diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat. Jika tidak tercapai kesepakatan, maka penyelesaian akan dibawa ke wilayah hukum Pengadilan Negeri yang berwenang di Provinsi Bali.

KONTAK KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan menghubungi kami melalui:

  • Perusahaan: PT Uma Medical Clinic (Umah Medical Clinic)
  • Email: corporate@rejuvion.umahdoctorsbali.id
  • Alamat Fisik: Badung, Bali, Indonesia